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Besoin d'aide ?
Qu'est-ce qui me distingue ?
Mon expérience et ma patience. Après 4 ans passés en boutique informatique, j'ai appris que chaque problème a une solution simple. Je prends le temps d'expliquer les choses avec des mots clairs, sans jargon technique.
Est-ce facile de prendre rendez-vous ?
Oui, un simple appel ou message suffit. Vous pouvez me contacter via le formulaire, par téléphone ou même par WhatsApp. Je vous réponds rapidement pour fixer un passage chez vous selon vos disponibilités.
Puis-je avoir confiance ?
Travail déclaré et assuré. Toutes mes interventions sont réalisées via la structure Smart, ce qui vous garantit une facture officielle et une protection via une assurance responsabilité civile professionnelle.
Proposez-vous une aide pour apprendre à utiliser mes appareils ?
Oui, des séances d'initiation à votre rythme.
Je vous aide à devenir autonome avec vos outils numériques du quotidien. Que ce soit pour maîtriser Itsme, gérer vos e-mails, organiser vos photos ou utiliser WhatsApp, nous voyons cela ensemble, pas à pas. C'est un service à l'heure, sans stress, où aucune question n'est "bête".
Mes tarifs sont-ils transparents ?
Pas de mauvaise surprise. Mes tarifs sont affichés clairement sur ce site : un prix horaire fixe et un forfait de déplacement calculé selon votre zone géographique (Lustin, Namur, Beauraing, etc.).
Est-ce que je vends du matériel ?
Conseil indépendant. Je ne vends pas de matériel, ce qui me permet de vous conseiller en toute honnêteté. Si une pièce doit être changée ou un nouvel appareil acheté, je vous guide vers le meilleur rapport qualité/prix du marché.